TERMS & CONDITIONS

Do you want to make a purchase on the webshop?

When purchasing a product on planteplaneter.dk you will receive an e-mail confirmation afterwards.

How can you pay?
At planteplaneter.dk you can pay with Visadankort, Visa, Mastercard and American Express.

Gift cards
At planteplaneter.dk it is possible to purchase a gift card, which can be used in our online shop. When your order is completed you will receive an email with the gift card for you to print. The gift card is valid for two years after the date of purchase. When you want to use your gift card, please send an email with the gift card ID number to info@kajaskytte.dk.

Shipment – in Denmark:
We offer free shipping in Denmark on all purchases above 250 DKK

Delivery below 250 DKK: 50 DKK
All shipment in Denmark is via GLS.
Shipment – in Europe:
All purchases in Europe are €20

Please note because of rules and regulations we are not allowed to ship Planteplaneter outside the EU.

Shipment – Worldwide
For shipment outside Europe please contact us, at sissel@kajaskytte.dk
Time of delivery
Denmark: 1-7 working days
Europe: 2-7 working days
Our return policy
Articles bought on kajaskytte.dk are fully returnable and refundable within 14 days upon receipt. If you want to return an item please let us know within 14 days upon receipt by sending an email info@kajaskytte.dk.

The product must be returned unused, in same condition and in original packaging as when you purchased the item. If not, you will receive a refund equal to the state of the item.

When we receive your parcel and the items are approved we will return the order amount to your account or gift card used for the purchase. Please note that you are responsible for the goods until we receive them and that you have to cover the return costs.


Do you want to return a gift?
If you have received a gift bought from planteplaneter.dk you can exchange it in Designkollektivet or our studio at Oehlenschlægersgade. You can exchange it to another product of the same value and if you want a refund please note that the item cost will be returned to the buyers account.

Is your parcels damaged?
If something is broken, please let us know within 24 hours after purchased so we can get the item refunded or replaced. We will kindly replace the product or return the cost of the product if it no longer is in stock.

We are always here to help
Please contact us +45 30 22 82 20 or send us an e-mail on info@kajaskytte.dk

We hope not, but if you have any complaints you can always contact us and we will do our very best to help you

Workshop

Kaja Skytte
Oehlenschlægersgade 22
1663 København V, DENMARK
CVR: 36353481

Company

Kaja Skytte

Nørrebrogade 44 A 1 th

2200 Kbh N

Cookie- og privatlivspolitik

Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og annoncer. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles sådanne oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der er præciseret i oversigten nederst på denne side.

Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: mail@danskemedier. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.